Gizlilik politikası
Bilginiz dahilinde.
Gizliliğiniz, veri güvenliği ve hizmetlerimizin kullanımına ilişkin bilgiler.
1. Genel İlkeler ve Taahhüdümüz
Erpovy ("Platform" veya "Şirket"), kullanıcılarının ve kurumsal müşterilerinin veri gizliliğine ve güvenliğine en yüksek düzeyde riayet eder. İşbu Gizlilik Politikası, platformumuz ve web sitemiz aracılığıyla toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler ve Kapsam
- Hesap ve Kimlik Bilgileri: Kayıt sırasında alınan ad, soyad, unvan, e-posta, telefon ve fatura adresi.
- Ticari ve Operasyonel Veriler: Erpovy modüllerine girilen cari hesaplar, stok kartları, teklifler, siparişler ve fatura kayıtları (Bu veriler münhasıran müşteriye aittir).
- Teknik ve Günlük (Log) Verileri: Güvenlik denetimleri amacıyla tutulan IP adresleri, tarayıcı türü, oturum süreleri ve sistem işlem hareketleri.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki meşru amaçlar doğrultusunda işlenir:
- Erpovy bulut ERP hizmetinin kesintisiz sunulması ve modül fonksiyonlarının yürütülmesi,
- İki adımlı doğrulama (2FA) ve yetkilendirme süreçleriyle hesap güvenliğinin temin edilmesi,
- E-fatura, e-arşiv, banka ve e-ticaret pazaryeri entegrasyonlarının mevzuata uygun işletilmesi,
- Sistem kararlılığı, yedekleme ve siber saldırı önleme faaliyetlerinin sürdürülmesi.
4. Veri Güvenliği ve Şifreleme
Erpovy sunucuları ile kullanıcı tarayıcıları arasındaki tüm veri transferi 256-Bit SSL/TLS şifreleme protokolü ile güvence altına alınmıştır. Veritabanlarımızda parolalar geri döndürülemez tuzlu hash algoritmalarıyla saklanmakta olup, günlük otomatik yedekleme ve izole bulut altyapısı uygulanmaktadır.
5. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Müşterilerimizin kurumsal veya şahsi verileri hiçbir surette üçüncü taraflara satılmaz, pazarlama amacıyla paylaşılmaz ya da kiralanmaz. Veriler yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili adli/idari mercilerle veya müşterinin kendi talebiyle entegre ettiği özel entegratörlerle (GİB, banka vb.) paylaşılır.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde ve uygulamamızda yalnızca oturum devamlılığı, güvenlik doğrulama ve temel kullanıcı tercihlerini hatırlamak üzere zorunlu teknik çerezler kullanılmaktadır.
7. İletişim ve Veri Sahibi Hakları
Gizlilik politikamız veya saklanan verilerinizle ilgili sorularınız için info@erpovy.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.